خطاهای سرور hp

خطاهای سرور HP یکی از چالش‌هایی هستند که بسیاری از مدیران شبکه و کارشناسان فناوری اطلاعات در محیط‌های کاری با آن مواجه می‌شوند. با وجود اینکه سرورهای HP به دلیل کیفیت ساخت بالا و قابلیت اطمینان‌شان در بسیاری از سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند، اما بروز خطا در آن‌ها، چه از نوع سخت‌افزاری و چه نرم‌افزاری، امری اجتناب‌ناپذیر است. شناخت این خطاها و نحوه برخورد صحیح با آن‌ها می‌تواند نقش مهمی در جلوگیری از توقف سرویس‌ها، حفظ امنیت داده‌ها و بهبود عملکرد سیستم داشته باشد. در این مقاله به بررسی انواع خطاهای رایج در سرورهای HP، دلایل بروز آن‌ها و راهکارهای مؤثر برای شناسایی و رفع مشکل می‌پردازیم.

در سرورهای HPE، ارورها و مشکلات مختلفی ممکن است رخ دهند که به‌وسیله ابزارها و سیستم‌های مدیریتی سرور، مانند HPE iLO (Integrated Lights-Out)، HPE System Insight Manager یا پیام‌های BIOS، تشخیص داده می‌شوند. این ارورها معمولاً به کمک کدهای خطا (Error Codes) یا پیغام‌های هشدار نمایش داده می‌شوند و برای حل آن‌ها می‌توان اقداماتی را انجام داد.

خطاهای سرور hp چیست؟

خطای 500 سرور داخلی همانطور که از نامش پیداست یک مشکل کلی در سرور وب سایت است. به احتمال زیاد، این بدان معنی است که یک مشکل یا نقص موقت در برنامه نویسی وب سایت وجود دارد.

چگونه یک خطای سرور را برطرف کنم؟

اگرچه محتمل نیست، اما ممکن است مشکلی در انتهای شما وجود داشته باشد، در این صورت مواردی وجود دارد که می توانید امتحان کنید:

• صفحه وب را دوباره بارگیری کنید.
• کش مرورگر خود را پاک کنید.
• کوکی های مرورگر خود را حذف کنید.
• در عوض به عنوان خطای 504 Gateway Timeout عیب یابی کنید.
• تماس با وب سایت گزینه دیگری است.

علت خطاهای سرور hp چیست؟

یک خطای سرور می تواند ناشی از موارد مختلفی باشد، از آپلود فایل نادرست تا اشکال در یک قطعه کد. این پاسخ خطا یک پاسخ کلی «گیر همه» است.  سرور به شما می گوید که مشکلی پیش آمده است، اما دقیقاً مطمئن نیست که آن چیست.

 برخی از خطاهای سرور رایج عبارتند از:

خطای 500 خطای سرور داخلی:

این اشتباه معمولاً به مشکلات داخلی سرور اشاره دارد. ممکن است به دلایل نرمافزاری، مشکلات پایگاه داده، یا مشکلات سختافزاری ایجاد شود.

سرویس خطای 503 در دسترس نیست:

این خطا به موقعیتی اشاره دارد که سرور نمی‌تواند پردازش کند و خدمات را در یک محیط انجام دهد. این ممکن است دلیل بار زیاد بر روی سرور یا مشکلات تعمیر و نگهداری باشد.

خطای 404 یافت نشد:

این خطا به این معناست که سرور درخواست شده را پیدا نمی کند. ممکن است به دلیل نادرست بودن URL یا حذف یا جابه‌جایی منابع باشد.

خطای 403 ممنوع:

این خطا به این معناست که کاربر (یا کلاینت) مجوز لازم برای دسترسی به منابع مورد نظر را ندارد.

خطای 502 Bad Gateway:

این خطا اتفاق می‌افتد که سرور به عنوان یک دروازه بین دو سیستم (مثلاً سرور و یک سرور دیگر یا سیستم ابری) عمل می‌کند و از آن سیستم خطایی می‌کند.برای رفع یا تشخیص خطاهای، معمولاً لازم است به لاگ‌های سرور (Server Logs) نگاه کنید تا جزئیات بیشتری را در مورد علت خطا بدست آورید. توسعه‌دهندگان و مدیران سیستم‌ها به کمک این لاگ‌ها می‌توانند بهترین راه‌حل‌ها را برای رفع مشکل ارائه‌دهنده ارائه دهند.

چگونه خطای سرور را رفع کنیم

منظور ما در اینجا خطاهای سخت افزاری سرور اچ پی ای میباشد و در مورد خطاهای نرم افزاری باید با قسمت انفورماتیک شرکت خود صحبت کنید ولی در مودر خطاهای سخت افزاری و قطعه ای این مقاله برای شما مناسب میباشد.

سرور های مختلف اچ پی بسته به نوع مشکلاتی که دارند مراحل رفع مشکل ها مختلف  ی را دارند و می توات گفت که عملا هیچ سرور اج پی ای بصورت اتوماتیک خراب نمیشود یکی از عوامل اصلی خرابی سرور اچ پی قطع و وصل شدن برق سیستم هست که متاسفانه می توان گفت که 90 درصد مشکلات سرور های اچ پی ای در قطعی برق یک دقعه ای هست و مشکل دوم نصب قطعات فیک یا چینی یا OEM بد میبشاد که با گذشت زمان روی سرور شما خرابی به بار می اورد .

برخی از ارورهای رایج در سرورهای HPE و روش‌های رفع آن‌ها:

1. ارور POST (Power-On Self-Test)

توضیح: این ارور در زمان بوت سرور و بعد از روشن شدن رخ می‌دهد و نشان‌دهنده یک مشکل سخت‌افزاری است.

راه‌حل:

• پیام‌های خطا را که روی صفحه نمایش داده می‌شود بررسی کنید.
• از HPE iLO برای دیدن لاگ‌ها و جزئیات بیشتر استفاده کنید.
• قطعات سخت‌افزاری مانند رم، CPU، یا کارت‌های توسعه را بررسی و مطمئن شوید که درست نصب شده‌اند.

2. ارور چراغ LED قرمز در سرور

توضیح: اگر یکی از LEDهای قرمز روی سرور روشن شود، نشان‌دهنده یک مشکل سخت‌افزاری است که ممکن است به دلیل خرابی منبع تغذیه، فن‌ها، حافظه یا درایوهای ذخیره‌سازی باشد.

راه‌حل:

• وضعیت اجزای مختلف مانند پاور، فن‌ها و هاردها را بررسی کنید.
• از طریق HPE iLO به سرور متصل شده و وضعیت سلامت سخت‌افزار را بررسی کنید.
• در صورت خرابی سخت‌افزار، قطعه معیوب را تعویض کنید.

3. ارور “Drive Failure” یا خرابی درایو

توضیح: این ارور نشان‌دهنده خرابی یکی از هارد دیسک‌های سرور است. این اتفاق ممکن است در هنگام استفاده از RAID به‌طور خاص نگران‌کننده باشد.

راه‌حل:

• وضعیت RAID و درایوها را از طریق نرم‌افزار HPE Smart Array بررسی کنید.
• اگر یکی از درایوها از کار افتاده، سریعاً آن را با درایو جدید جایگزین کنید تا داده‌ها از طریق RAID بازیابی شوند.
• مطمئن شوید که از داده‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید.

4. ارور “Memory Error” یا مشکل حافظه

توضیح: ارورهای مربوط به حافظه معمولاً به دلیل خرابی ماژول‌های RAM یا عدم سازگاری حافظه با سرور رخ می‌دهد.

راه‌حل:

• ماژول‌های RAM را جدا کرده و مجدداً نصب کنید تا از نصب صحیح آن‌ها مطمئن شوید.
• از ابزارهای داخلی مانند HPE Insight Diagnostics برای تست و بررسی سلامت حافظه استفاده کنید.
• اگر مشکل همچنان پابرجا بود، ماژول معیوب را تعویض کنید.
• اطمینان حاصل کنید که ماژول‌های RAM با یکدیگر و با سرور سازگار هستند.

5. ارور “Processor Error” یا مشکل پردازنده

توضیح: این ارور نشان‌دهنده خرابی یا عدم نصب صحیح پردازنده است.

راه‌حل:

• بررسی کنید که پردازنده به درستی در سوکت قرار گرفته باشد.
• از سالم بودن سیستم خنک‌کننده پردازنده (فن یا هیت‌سینک) اطمینان حاصل کنید.
• از طریق HPE iLO دما و وضعیت پردازنده را بررسی کنید.
• در صورت لزوم، پردازنده معیوب را تعویض کنید.

6. ارور “Fan Failure” یا خرابی فن

توضیح: خرابی یکی از فن‌های سرور ممکن است منجر به افزایش دما و خاموش شدن سرور شود.

راه‌حل:

• فن‌های سرور را بررسی و مطمئن شوید که به درستی کار می‌کنند.
• در صورت خرابی فن، آن را تعویض کنید.
• از نرم‌افزارهای مانیتورینگ دما و فن مانند HPE iLO استفاده کنید تا دما و عملکرد فن‌ها را نظارت کنید.

7. ارور “Power Supply Error” یا مشکل منبع تغذیه

توضیح: اگر یکی از منابع تغذیه (PSU) سرور دچار مشکل شود، ممکن است با این ارور مواجه شوید.

راه‌حل:

• منبع تغذیه‌ها را بررسی و اطمینان حاصل کنید که به درستی به برق متصل هستند.
• اگر سرور دارای منبع تغذیه افزونه است (Redundant Power Supply)، از سلامت منبع دوم مطمئن شوید.
• در صورت خرابی، منبع تغذیه معیوب را تعویض کنید.

8. ارور iLO: “Network Error”

توضیح: این ارور زمانی رخ می‌دهد که HPE iLO به شبکه متصل نباشد یا به درستی کار نکند.

راه‌حل:

• بررسی کنید که کابل شبکه به درستی به پورت iLO متصل است.
• تنظیمات شبکه در iLO را بررسی کنید و مطمئن شوید که IP به درستی تنظیم شده است.
• در صورت نیاز، iLO را ریست کنید یا به نسخه جدید بروزرسانی کنید.

9. ارور “RAID Controller Failure” یا مشکل کنترلر RAID

توضیح: خرابی یا اختلال در کنترلر RAID می‌تواند باعث از دست رفتن دسترسی به درایوهای ذخیره‌سازی شود.

راه‌حل:

• بررسی کنید که کنترلر RAID به درستی نصب و پیکربندی شده باشد.
• در صورت نیاز، سیستم عامل RAID یا فریم‌ور کنترلر RAID را بروزرسانی کنید.
• اگر کنترلر خراب شده، آن را با یک کنترلر جدید جایگزین کنید.

10. ارور “Temperature Overheat” یا گرمای بیش از حد

توضیح: دمای بالای سیستم می‌تواند باعث خاموش شدن سرور یا کاهش کارایی آن شود.

راه‌حل:

• سیستم تهویه و فن‌ها را بررسی کنید.
• از جریان هوا در محیط  cpu سرور اطمینان حاصل کنید.
• در صورت لزوم، مکانیزم‌های خنک‌سازی بیشتری اضافه کنید.

ابزارهای مفید برای تشخیص و رفع ارورها:

1. HPE iLO (Integrated Lights-Out): برای دسترسی از راه دور به سرور و مشاهده لاگ‌های سیستم.
2. HPE Insight Diagnostics: ابزار تست سخت‌افزار که برای تشخیص و عیب‌یابی قطعات سرور استفاده می‌شود.
3. HPE Smart Update Manager: برای بروزرسانی فریم‌ور و درایورها به منظور رفع مشکلات شناخته‌شده.
4. HPE System Management Homepage: پورتالی برای نظارت بر سلامت سیستم و مدیریت سرور.

در هنگام مواجهه با ارورهای سرورهای HPE، بررسی دقیق پیام‌ها و کدهای خطا از طریق ابزارهای مدیریتی مانند iLO و System Insight Manager کمک بزرگی به شناسایی و رفع مشکل خواهد کرد. همچنین، در صورت نیاز، بروزرسانی نرم‌افزارها و فریم‌ورها یا تعویض قطعات معیوب، می‌تواند به حل مشکلات کمک کند.

مشکل اساسی در روبرویی با خطاهای سرور hp :

• مشکل در بالا امدن سرور که ممکن هست با قطعی برق با ان روبرو شده اید
• مشکل در ریستارت شدن سرور اچ پی که سرور مستقل نمی شود .
• مشکل در روشن نشده کامل سرور اچ پی دستگاه هیچ عکس العملی در برابر دکمه روشن شدن ندارد.

خطای سرور در اندروید

اگر در شبکه تلفن همراه هستید، حالت هواپیما را برای حدود 30 ثانیه روشن کنید. سپس دوباره آن را خاموش کنید و داده های تلفن همراه خود را فعال کنید. اگر به یک شبکه Wi-Fi متصل هستید، می توانید روتر را مجددا راه اندازی کنید. سپس، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

اگر با «خطای سرور» وحشتناک در تلفن اندرویدی خود مواجه شده اید، احتمالاً سعی کرده اید تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و با حساب Google خود وارد شوید. اگر با این کار باز هم مشکل برطرف نشد، سعی کنید حافظه پنهان را پاک کنید، تلفن خود را به اجبار متوقف کنید یا تلفن خود را از داده تلفن همراه و Wi-Fi جدا کنید. اگر هیچ یک از این مراحل کار نکرد، سعی کنید مستقیماً با وب سایت تماس بگیرید.

در مرحله بعد، باید تاریخ و زمان موبایل خود را بررسی کنید. تغییر تاریخ و ساعت در تلفن شما می تواند بر گواهی شبکه شما و در نتیجه بر ارتباط با برنامه های Google تأثیر بگذارد. «استفاده از زمان ارائه شده از شبکه» را خاموش کنید و سعی کنید دوباره برنامه را دانلود کنید. در نهایت، شما باید راه حل های فنی بیشتری را اعمال کنید. اگر این راه حل ها کار نمی کنند، اتصال شبکه خود را بررسی کنید. اگر باز هم کار نمی کند، سعی کنید تنظیمات تاریخ و زمان گوشی خود را بازنشانی کنید.

در مرحله دوم، می توانید فایل های میزبان را به روز کنید. این روش به یک گوشی اندروید روت شده نیاز دارد، بنابراین مطمئن شوید که این کار را با دقت انجام داده اید. فرآیند انجام این کار ممکن است گارانتی شما را باطل کند یا گوشی شما را آجر کند. پس از انجام این کار، باید اپلیکیشنی به نام ES File Explorer را دانلود کنید و به آن اجازه دسترسی به فایل های داخلی گوشی خود را بدهید. در نهایت، پوشه “etc” را باز کنید و فایلی به نام “hosts” را در آن پیدا کنید.

با این کارهای ممکن هست خطای سرور درست شود اگر نشد گوشی را روشن و خاموش کنید و اپدیت و بروزرسانی دستگاه خود را استارت بزنید اگر بازهم درست نشد به نزدیک ترین تعمیر کار مبایل مراحعه کنید.

علت خاموش شدن سرور hp

وقتی سرور خاموش می شود چه اتفاقی می افتد؟خاموش شدن سیستم یا سرور به طور کلی به فرآیند متوقف کردن تمام پردازش های سیستم به روشی کنترل شده اشاره دارد. اگر mvBase به صورت کنترل‌شده خاموش نشود، اگر فریم‌های مورد نیاز برای نوشتن از حافظه پاک نشده و بر روی دیسک نوشته نشده باشند، ممکن است داده‌ها از بین بروند.

کدهای دستوری مرتبط به سرور HP

1. دستور خاموش کردن یا راه اندازی مجدد HP-UX
2. برای راه اندازی مجدد HP-UX از دستور استفاده کنید. # راه اندازی مجدد
3. برای خاموش کردن HP-UX در 120 ثانیه (2 دقیقه) از دستور استفاده کنید. # خاموش شدن -hy 120.
4. برای خاموش کردن حالت تک کاربر از دستور استفاده کنید. # خاموش شدن -y 0.
5. برای خاموش کردن سرور کلاس V از دستور استفاده کنید. # سی دی / # خاموش شدن.

چه چیزی باعث توقف سرور می شود؟

در قطع شبکه، سرور نمی تواند با رایانه های دیگر ارتباط برقرار کند و باعث توقف کار می شود. مشکل در مورد قطعی شبکه این است که می تواند ناشی از هر چیزی باشد، از خرابی روتر گرفته تا قطع کابل و مشکلات ارائه دهنده خدمات اینترنت.

روشن شدن خودکار سرور hp

ما اخیراً در موقعیتی قرار گرفتیم که مجبور شدیم سرورهای خود را در طول پنجره های تعمیر و نگهداری ساختمان خاموش کنیم. این به دلیل ارتعاشات بیش از حد در سراسر ساختار ساختمان بود، و ما احساس کردیم که این امر بر دیسک های موجود در سرورها تأثیر می گذارد. خاموش کردن خودکار سرورها بخش آسانی بود که کمتر از آنها نسخه پشتیبان شروع می شد. ما می‌توانستیم تنظیمات BIOS را برای انجام این کار تغییر دهیم، اما برای انجام این تغییر نیاز به خرابی است، و همچنین هیچ تضمینی وجود نداشت که بایوس یک گزینه راه‌اندازی برنامه‌ریزی شده داشته باشد. بنابراین، به جای آن به HP iLO روی آوردیم. من این یادداشت‌ها را در ویکی آثار نوشتم، بنابراین ممکن است گاهی اوقات زبان به طور معقولی جریان نداشته باشد.

ابزارهای مختلفی برای راه اندازی خودکار سرور استفاده می شود.برای خودکار شدن آن، باید با استفاده از کلیدهای SSH، امکان ورود به iLO وجود داشته باشد. این احراز هویت مبتنی بر کلید به جای مبتنی بر رمز عبور است، بنابراین امنیت را حفظ می کند اما اجازه ورود غیر تعاملی بر اساس اعتماد را می دهد.

1. کاربر iLO

برای راه‌اندازی احراز هویت مبتنی بر کلید، عاقلانه است که کاربری را راه‌اندازی کنید که فقط توابع مورد نیاز شما فعال باشد. در این حالت، کاربری به نام ilouser ایجاد کنید که فقط در مقابل گزینه «توان مجازی و بازنشانی» امتیاز دارد. رمز عبور را یادداشت کنید، اما توجه داشته باشید که پس از این مرحله نیازی به آن نیست.

2. کلید SSH

هنگامی که کاربر در iLO راه اندازی شد، یک جفت کلید با نام کاربری یکسان باید تولید شود. در خط فرمان در یک ماشین لینوکس، جفت کلید را با… ssh-keygen -b 1024 -f ilouser -C ilouser

عبارت عبور را وارد نکنید (از این می توان برای ایمن کردن بیشتر کلید استفاده کرد، اما احراز هویت را مجبور می کند تا تعاملی شود.) این دو فایل ایجاد می کند.

• KyleG@WMWS0001:/tmp> ls -l ilouser*
• -rw——- 1 کاربر KyleG 887 09/12/2008 11:21 ilouser
• -rw-r–r– 1 کاربر KyleG 217 09-12-2008 11:21 ilouser.pub
• KyleG@WMWS0001:/tmp>
• ilouser – این کلید خصوصی در دستگاه منبع باقی می ماند
• ilouser.pub – این قسمت عمومی است که در iLO آپلود می شود

حالت های مجوز روی فایل ها را تغییر ندهید، زیرا SSH آنها را در هنگام استفاده بررسی می کند. از فایل هایی با مجوزهای ضعیف استفاده نمی کند.

3. احراز هویت کلید iLO SSH

دوباره وارد iLO شوید و منوی SSH Key Authorization را انتخاب کنید. به ilouser.pub خود بروید و آن را در iLO آپلود کنید. همه چیز خوب است، iLO آن را در برابر حساب ilouser (یا حسابی با جزئیات مشابه در قسمت نظر در کلید عمومی – ilouser.pub) می پذیرد.

4. تست ورود

تست کنید که سیستم می‌تواند با تعیین مکان کلید خصوصی (فایل بدون pub.)، نام کاربری برای ورود به سیستم و نام میزبان وارد شود. ssh -i /home/KyleG/ilouser/ilo-user ilouser@chsr0001-ilo.nes.scot.nhs.uk

همه چیز خوب است، پس از یک تاخیر کوتاه با رابط iLO SSH به شما ارائه خواهد شد. اگر با خطای dispatch_protocol_error مواجه شدید، سیستم عامل iLO شما باید به روز شود. اگرچه همچنان به شما امکان می دهد دستورات را به صورت غیر تعاملی اجرا کنید.

5.اجرای دستور

اجرای یک دستور به صورت غیر تعاملی پیچیده به نظر می رسد، اما در واقع از دستور بالا استفاده کنید و دستوری را که می خواهید اجرا کنید، در گیومه های تکی به انتهای آن اضافه کنید. KyleG@WMWS0001:/tmp> ssh -i /tmp/ilouser ilouser@chsr0001-ilo.nes.scot.nhs.uk «روشن» dispatch_protocol_error: نوع 100 seq 8 روشن کردن

برق سرور از قبل روشن است

hpiLO> KyleG@WMWS0001:/tmp>

dispatch_protocol_error یک اشکال در سیستم عامل iLO در CHSR0001 است.

6.اتوماسیون

اتوماسیون آن برای خودکار کردن آن، از crontab در دستگاه دیگری استفاده کنید و از دستور بالا استفاده کنید. یک مثال خط کرونتاب می تواند باشد 30 2 * * * /usr/bin/ssh -i /home/KyleG/ilouser/ilouser ilouser@chsr0001-ilo.nes.scot.nhs.uk «روشن کردن»

این دستور هر روز در 0230 اجرا می شود. فرمان از طریق SSH به دستگاه راه دور وارد می شود و به سادگی فرمان “روشن روشن” را اجرا می کند.

از صفحه ابزارهای سیستم، پیکربندی سیستم > پیکربندی BIOS/Platform (RBSU) > در دسترس بودن سرور > روشن کردن خودکار را انتخاب کنید و Enter را فشار دهید. یک تنظیم را انتخاب کنید و Enter را فشار دهید.

همیشه روشن – سیستم به طور خودکار به حالت روشن باز می گردد. این دلایل متداول و راه‌های رفع خطای سرور داخلی 500 و راه‌اندازی مجدد و راه‌اندازی در کمترین زمان را بررسی کنید.

1. بارگذاری مجدد صفحه را امتحان کنید.
2. کش مرورگر خود را پاک کنید
3. گزارش های سرور خود را بررسی کنید.
4. خطاها در ایجاد اتصال پایگاه داده را بررسی کنید.
5. پلاگین ها و تم های خود را بررسی کنید.
6. وردپرس Core را مجددا نصب کنید.

چگونه سرور اچ پی را ریستارت کنیم؟

نحوه راه اندازی مجدد سرور HP از رابط iLO. • Windows™ را تعمیر کنید دکمه Reset مجازی عملکردی مشابه دستور Restart در سیستم عامل (راه اندازی گرم) دارد. دکمه مجازی Cold Boot عملکردی مشابه دستور Shutdown در سیستم عامل دارد. اگر دکمه “Cold Boot” را فشار دهید، سرور خاموش می شود و پس از تقریباً 8 ثانیه مجدداً راه اندازی می شود.

خطای سرور بیپ

در دنیای فناوری اطلاعات، سرورها نقشی حیاتی در اجرای خدمات و نگهداری داده‌ها ایفا می‌کنند. اما گاهی اوقات، به دلایل مختلف سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری، ممکن است با پیغام‌هایی غیرمعمول روبه‌رو شویم که یکی از رایج‌ترین آن‌ها، صدای بیپ (beep) از سوی سرور است. این صداها درواقع نوعی سیستم هشدار داخلی هستند که برای اعلام خطا یا مشکل خاصی در سرور طراحی شده‌اند. شناخت دقیق نوع بیپ‌ها و تفسیر درست آن‌ها می‌تواند گامی مهم در عیب‌یابی سریع و مؤثر سیستم باشد. در این مقاله به بررسی دلایل مختلف بیپ زدن سرور، نحوه تشخیص انواع آن، و راهکارهای رفع این مشکلات خواهیم پرداخت.

بوق در بایوس به چه معناست؟

یک بوق واحد به معنای “تمام سیستم ها پاک هستند”. این یعنی شما در واقع مشکلی ندارید! یک بوق طولانی، دو بوق کوتاه به این معنی است که یک خطای چک جمع رخ داده است. این نشان دهنده مشکل مادربرد شما است. کد بوق 1-2-2-3 به شما می گوید که یک خطای BIOS ROM checksum وجود داشته است.

کد بیپ خطا چیست؟

یک کد بوق سیگنال صوتی از یک کامپیوتر است که برای اولین بار روشن می شود تا نتیجه خودآزمایی روشن (POST) را بدهد. به طور معمول، یک بوق کوتاه به این معنی است که آزمایش را با موفقیت پشت سر گذاشته است یا یک سری بوق به این معنی است که مشکلی در سخت افزار رایانه وجود دارد.

صدای بوق طولانی در سرور من چیست؟

یک بوق طولانی و مداوم به طور کلی به این معنی است که یک مشکل سخت افزاری – اغلب مربوط به حافظه – وجود دارد که می تواند از راه اندازی کامپیوتر شما جلوگیری کند. اگر نمی توانید رایانه خود را به درستی راه اندازی کنید، باید به سخت افزار فیزیکی داخل دستگاه خود نگاهی بیندازید.

کد بیپ رم چیست؟

4 بوق کوتاه، 1 بلند، 1 بوق کوتاه. مدار تازه کردن رم کار نمی کند. 4 بوق کوتاه و 2 بوق کوتاه. بایوس رام چک جمع خراب شد

کد خطای 3 بوق چیست؟

معمولاً خطای 3 بوق نشان دهنده خطای حافظه سیستم است. اگر اینطور است، لطفاً ماژول رم خود را بررسی کنید که آیا به درستی قرار گرفته است.

خطای بوق BIOS 3 چیست؟

سه بوق که پس از مکث تکرار می‌شوند و هنگام روشن کردن سرور اچ پی رخ می‌دهند، نشان‌دهنده مشکل در حافظه سیستم سرور اچ پی  است. سه بوق که پخش می شود و با شروع موفقیت آمیز رایانه متوقف می شود به این معنی است که BIOS بازیابی شده است.

پیام های خطای ADU

ابزار ADU (Array Diagnostic Utility) یکی از مهم‌ترین ابزارهای عیب‌یابی در سرورهای HPE محسوب می‌شود. این ابزار اطلاعات دقیقی از وضعیت کنترلر RAID، وضعیت دیسک‌ها، تنظیمات آرایه‌ها و لاگ‌های سیستم ذخیره‌سازی ارائه می‌دهد. در صورت بروز مشکل در عملکرد دیسک‌ها یا کنترلر، ADU پیام‌های خطایی تولید می‌کند که می‌توانند راهنمای بسیار خوبی برای رفع مشکلات باشند. فهم این پیام‌ها برای مدیران سیستم و تکنسین‌های پشتیبانی ضروری است تا بتوانند به‌درستی وضعیت سخت‌افزار ذخیره‌سازی را بررسی و اقدامات لازم را انجام دهند.

چند نمونه پیام خطای رایج در ADU:

1. PhysicalDrive x: S.M.A.R.T. predictive failure
هارد دیسک مربوطه طبق اطلاعات SMART احتمال خرابی قریب‌الوقوع داره؛ بهتره هر چه سریع‌تر تعویض بشه تا از دست رفتن اطلاعات جلوگیری شه.

2. Logical Drive x is operating in interim recovery mode
آرایه در وضعیت بازیابی موقت قرار گرفته. یکی از دیسک‌ها دچار مشکل شده و در حال بازسازی اطلاعات هست؛ توی این حالت کارایی کاهش پیدا می‌کنه و باید فوراً بررسی بشه.

3. Controller x is not responding
کنترلر RAID شناسایی نمی‌شه یا ارتباط برقرار نمی‌کنه. ممکنه کنترلر خراب شده باشه یا مشکلی در اتصالش به مادربرد یا برق باشه.

4. Drive x has been removed or is missing
یکی از دیسک‌ها ناپدید شده؛ یا از سیستم جدا شده یا دیگه شناسایی نمی‌شه. باید اتصال فیزیکی بررسی بشه و در صورت نیاز دیسک جایگزین بشه.

5. Array x - Configuration mismatch detected
بین تنظیمات فعلی آرایه و تنظیماتی که توی NVRAM ذخیره شده، مغایرت وجود داره. این ممکنه به خاطر جابجایی دیسک‌ها بین کنترلرها یا ریست شدن اطلاعات باشه.

خطاهای رم سرور hp

برای خطاهای رم (RAM) در سرورهای HPE، پیام‌های مختلفی می‌تواند از طریق ابزارهای مدیریتی مثل iLO (Integrated Lights-Out) یا ADU (Array Diagnostic Utility) به نمایش درآید. این پیام‌ها معمولاً به مشکلات سخت‌افزاری مربوط به ماژول‌های حافظه، ارتباطات یا تنظیمات نادرست اشاره دارند.

در اینجا چند نمونه رایج از پیام‌های خطای مربوط به رم در سرورهای HPE آورده شده که می‌تواند به شما کمک کنه تا مشکلات را شناسایی و رفع کنید:

پیام‌های خطای رم در سرورهای HPE

1. Memory Module x has been removed
ماژول حافظه‌ی مشخصی از سیستم جدا شده یا شناسایی نمی‌شود. این می‌تواند به دلیل خراب بودن ماژول یا اتصال ضعیف باشد.

2. Memory error detected on DIMM x
خطای حافظه در DIMM خاص شناسایی شده. این خطا معمولاً نشان‌دهنده یک مشکل سخت‌افزاری در ماژول حافظه است که ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد.

3. Correctable Memory Error on DIMM x
خطای قابل تصحیح در DIMM مشخص‌شده شناسایی شده. این خطا ممکن است به‌صورت موقت رخ دهد و در نهایت ممکن است به خطای غیرقابل تصحیح تبدیل شود.

4. Uncorrectable Memory Error on DIMM x
خطای غیرقابل تصحیح در DIMM شناسایی شده. این خطا معمولاً نشان‌دهنده خرابی سخت‌افزاری جدی در ماژول حافظه است که نیاز به تعویض دارد.

5. Memory Mirroring or Sparing Configuration Error
خطا در پیکربندی حافظه‌ی مرآة (Mirroring) یا پیکربندی حافظه‌ی پشتیبان (Sparing). این پیام معمولاً به‌دلیل تنظیمات نادرست یا پیکربندی ناصحیح حافظه است.

6. ECC Memory Error Detected
خطای حافظه ECC (Error-Correcting Code) شناسایی شده. در صورت بروز این خطا، احتمالاً مشکلی در حافظه ECC وجود دارد که نیاز به بررسی و رفع مشکل دارد.

7. System Event Log contains Memory Errors
گزارش رویداد سیستم حاوی خطاهای حافظه است. این پیام می‌تواند شامل انواع مختلف خطاهای رم باشد و به شما کمک می‌کند تا مشکلات را سریع‌تر شناسایی کنید.

8. DIMM x is not properly seated
ماژول حافظه به درستی نصب نشده است. این خطا معمولاً به‌دلیل نصب نادرست ماژول حافظه به‌وجود می‌آید و با باز و بستن صحیح آن قابل رفع است.

لیست پیام ها:

1. حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: ECC پیشرفته
2. حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: ECC پیشرفته با پشتیبانی از افزودن داغ
3. حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: یدکی آنلاین با ECC پیشرفته
4. حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: حافظه آینه ای چند بردی با ECC پیشرفته
5. حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: حافظه RAID با ECC پیشرفته
6. قبل از این روشن کردن، خاموشی غیرمنتظره رخ داد
7. خطای بحرانی قبل از این پاور آپ رخ داده است
8. راه حل فن کاملاً زائد نیست
9. محلول فن کافی نیست
10. خطای مرگبار DMA
11. خطای بندر اکسپرس Fatal
12. خطای اتوبوس سمت جلو کشنده
13. خطای پروتکل جهانی مرگبار
14. خطای پیوند هاب مرگبار
15. خطای ROM FATAL: رام سیستم به درستی برنامه ریزی نشده است.
16. نیم طبقه/بالکن کانال فیبر پشتیبانی نمی شود.
17. وضعیت دمای بالا توسط پردازنده X شناسایی شده است
18. Opcode غیرقانونی – سیستم متوقف شد
19. iLO تولید NMI
20. بررسی CPU داخلی – پردازنده
21. انواع حافظه نامعتبر در همان گره یافت شد. لطفا سازگاری DIMM را بررسی کنید. – برخی از DIMM ها ممکن است استفاده نشوند
22. رمز عبور نامعتبر – سیستم متوقف شد!
23. رمز عبور نامعتبر – سیستم محدود شده است!
24. حافظه در گره خالی پیدا شد. برای استفاده از حافظه باید پردازنده نصب شود.
25. منبع تغذیه نامتناسب پشتیبانی نمی شود
26. سرعت پردازنده مخلوط شناسایی شد. لطفا مطمئن شوید که همه پردازنده ها سرعت یکسانی دارند. سیستم متوقف شد!
27. حالت سرور شبکه فعال است و صفحه کلید ضمیمه نشده است
28. NMI – دکمه فشار داده شده!
29. NMI – منبع نامشخص
30. Node Interleaving غیرفعال است – پیکربندی حافظه نامعتبر است
31. درایو فلاپی موجود نیست
32. صفحه کلید موجود نیست
33. بررسی برابری 2 – حافظه DIMM سیستم
34. خطای برابری اتوبوس PCI، اسلات PCI x
35. خطای برق در اسلات PCI Hot-Plug x شناسایی شد
36. راه حل منبع تغذیه کاملاً اضافی نیست
37. پردازنده X وات پشتیبانی نشده.
38. ROM اضافی شناسایی شد – این سیستم حاوی یک رام سیستم پشتیبان معتبر است.
39. خطای REDUNDANT ROM: رام پشتیبان نامعتبر است. -…
40. خطای REDUNDANT ROM: Bootblock نامعتبر است. -…
41. خطای REDUNDANT ROM: رام اولیه نامعتبر است. بوت کردن رام پشتیبان. -…
42. نقض دما شناسایی شد – سیستم در x ثانیه خاموش می شود
43. اگر DIMM دوم جفت پر شده باشد، باید یک DIMM اول جفتی وجود داشته باشد. DIMM دوم در جفت نادیده گرفته شد.
44. این DIMM از نظارت حرارتی پشتیبانی نمی کند…
45. این سیستم فقط از پردازنده های سرعت گذرگاه جلویی 667 مگاهرتز پشتیبانی می کند. یک یا چند پردازنده سرعت باس جلویی 800 مگاهرتز در 667 مگاهرتز مقداردهی اولیه شده است. سیستم متوقف شد!
46. DIMM(های) پشتیبانی نشده در سیستم یافت شد. – DIMM(های) ممکن است استفاده نشود
47. کارت PCI پشتیبانی نشده شناسایی شد کارت PCI را از اسلات بردارید
48. منبع تغذیه پشتیبانی نشده در bay X شناسایی شد
49. سیستم شناسایی شده با پردازنده پشتیبانی نشده، فقط ابزار ROMPAQ را راه اندازی می کند. سیستم متوقف شد
50. درایو بازیابی فاجعه یک دکمه (OBDR) مبتنی بر نوار USB شناسایی شد.

هشدار: یک دستگاه PCI هدر نوع 2 شناسایی شده است…

هشدار – iLO 2 پاسخ نمی دهد. نظارت بر سلامت سیستم غیرفعال شده است.

هشدار – پردازنده های پله ای مختلط شناسایی شدند. سیستم نمی تواند ادامه دهد.

هشدار: مدیریت توان مبتنی بر تقاضای ProLiant را نمی توان با پیکربندی پردازنده زیر پشتیبانی کرد. سیستم در حالت Full Performance اجرا خواهد شد.

سری 100 لیست پیام ها:

1. 101-I/O ROM Error
2. خطای 101-ROM
3. 101-Option ROM Checksum Error…
4. 102 – خرابی برد سیستم
5. 102-شکست برد سیستم، تست CMOS ناموفق بود.
6. 102-شکست برد سیستم، تست DMA ناموفق بود
7. 102 – خرابی برد سیستم، تست تایمر ناموفق
8. خرابی تایمر 104-ASR
9. 162-گزینه های سیستم تنظیم نشده است
10. 163-زمان و تاریخ تنظیم نشده است
11. 172-1-پیکربندی حافظه غیر فرار نامعتبر است
12. 180-Log دوباره اولیه شد

حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: ECC پیشرفته

• بوق های قابل شنیدن: ندارد
• علت احتمالی: پشتیبانی پیشرفته ECC فعال است.
• اقدام: هیچ.

حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: حافظه آینه ای چند بردی با ECC پیشرفته Xxxx MB حافظه سیستم و xxxx MB حافظه برای Mirroring رزرو شده است.

• بوق های قابل شنیدن: ندارد
• علت احتمالی: این پیام نشان می دهد که Mirrored Memory فعال است و میزان حافظه ذخیره شده برای این ویژگی را نشان می دهد.
• اقدام: هیچ.

حالت حفاظت از حافظه پیشرفته: یدکی آنلاین با ECC پیشرفته Xxxx MB حافظه سیستم و حافظه xxxx MB برای Online Spare رزرو شده است.

• بوق های قابل شنیدن: ندارد
• علت احتمالی: این پیام نشان می دهد که حافظه یدکی آنلاین فعال است و میزان حافظه ذخیره شده برای این ویژگی را نشان می دهد.
• اقدام: هیچ.

خطای ROM FATAL: رام سیستم به درستی برنامه ریزی نشده است. بوق های شنیدنی: 1 بلند، 1 کوتاه

• علت احتمالی: رام سیستم به درستی برنامه ریزی نشده است.
• اقدام: قسمت فیزیکی رام را تعویض کنید.

خطای پیوند هاب مرگبار

• بوق های قابل شنیدن: ندارد
• علت احتمالی: رابط پیوند هاب با یک شکست جدی مواجه شده است که باعث NMI شده است.
• اقدام: Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شد جایگزین کنید.

خطای پروتکل جهانی مرگبار

• بوق های قابل شنیدن: ندارد
• علت احتمالی: سیستم یک خطای بحرانی را تجربه کرد که باعث NMI شد.

اقدام: Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شد جایگزین کنید. خطای اتوبوس سمت جلو کشنده بوق های قابل شنیدن: ندارد

• علت احتمالی: اتوبوس سمت جلو پردازنده یک خطای مرگبار را تجربه کرد.
• اقدام: Insight Diagnostics را اجرا کنید و پردازنده‌های خراب را جایگزین کنید یا پردازنده‌های شل را مجدداً در جای خود قرار دهید.

خطای بندر اکسپرس Fatal بوق های قابل شنیدن: ندارد علت احتمالی: یک پورت PCI Express با یک خطای مرگبار مواجه شده است که باعث NMI شده است. اقدام: Insight Diagnostics را اجرا کنید و بردهای PCI Express خراب را جایگزین کنید یا بردهای شل PCI Express را مجدداً قرار دهید. خطای مرگبار DMA

• بوق های قابل شنیدن: ندارد
• علت احتمالی: کنترلر DMA یک خطای بحرانی را تجربه کرده است که باعث NMI شده است.
• اقدام: Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شد جایگزین کنید.

خراب فن سرور  کافی نیست

1. بوق های قابل شنیدن:
2. علت احتمالی: حداقل تعداد فن مورد نیاز وجود ندارد یا از کار افتاده است.
3. اقدام: فن ها را نصب کنید یا هر فن خراب را جایگزین کنید.

راه حل فن کاملاً زائد نیست

• بوق های قابل شنیدن:
• علت احتمالی: حداقل تعداد فن های مورد نیاز نصب شده است، اما برخی از فن های اضافی وجود ندارند یا از کار افتاده اند.
• اقدام: برای تکمیل افزونه، فن ها را نصب کنید یا فن های خراب را جایگزین کنید.

قبل از روشن کردن، خاموشی غیرمنتظره رخ داد

1. بوق های قابل شنیدن: ندارد
2. علت احتمالی: سرور به دلیل یک رویداد غیرمنتظره در بوت قبلی خاموش شد.
3. اقدام: گزارش مدیریت سیستم یا گزارش رویداد سیستم عامل را برای جزئیات بیشتر در مورد خرابی بررسی کنید.

خطای بحرانی قبل از این پاور آپ رخ داده است

• بوق های قابل شنیدن: ندارد
• علت احتمالی: یک خطای فاجعه بار سیستم که باعث از کار افتادن سرور شد، ثبت شده است.
• اقدام: Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شد جایگزین کنید.

پیام های خطای POST و کدهای بیپ

پیام‌های خطای POST (Power-On Self-Test) و کدهای بیپ در سرورهای HPE یکی از روش‌های شناسایی مشکلات سخت‌افزاری هنگام بوت شدن سیستم هستند. هر کد بیپ یا پیام خطا به نوع خاصی از مشکل اشاره می‌کند که در هنگام اجرای تست‌های اولیه سیستم (POST) در زمان روشن شدن سرور بروز می‌کند.

سرورهای HPE از سیستم‌های POST برای بررسی وضعیت سخت‌افزار استفاده می‌کنند. در صورتی که مشکلی در یکی از قطعات (مثل رم، پردازنده، کارت گرافیک، یا حافظه) وجود داشته باشد، سرور با ارسال یک یا چند صدای بیپ به کاربر اعلام می‌کند که به بررسی و رفع مشکل نیاز است.

کدهای بیپ POST در سرورهای HPE

کدهای بیپ ممکن است به صورت کوتاه یا بلند باشند و تعداد و طول بیپ‌ها معنادار هستند. هر نوع بیپ یا ترکیب آن به نوع خاصی از مشکل اشاره دارد. در اینجا تعدادی از رایج‌ترین کدهای بیپ را آورده‌ایم:

1. 1 بیپ کوتاه

   • توضیح: بوت معمولی، هیچ مشکلی وجود ندارد.

   • علت: سیستم به درستی بوت شده است.

2. 2 بیپ کوتاه

   • توضیح: خطای حافظه (RAM).

   • علت: احتمالاً مشکل در ماژول‌های حافظه وجود دارد. باید حافظه‌ها را چک کنید یا تعویض کنید.

3. 3 بیپ کوتاه

   • توضیح: مشکل در پیکربندی RAM یا خرابی در یکی از DIMM‌ها.

   • علت: احتمالاً مشکل در نصب صحیح حافظه یا خرابی یکی از ماژول‌ها.

4. 4 بیپ کوتاه

   • توضیح: مشکل در کارت گرافیک.

   • علت: کارت گرافیک شناسایی نشده یا خرابی در آن.

5. 5 بیپ کوتاه

   • توضیح: خطای پردازنده (CPU).

   • علت: پردازنده خراب یا به درستی نصب نشده است.

6. 6 بیپ کوتاه

   • توضیح: خطای کنترلر کیبورد.

   • علت: مشکل در اتصال کیبورد یا خرابی در کنترلر آن.

7. 7 بیپ کوتاه

   • توضیح: خطای مادربورد.

   • علت: مشکل در مادربورد یا یکی از اجزای آن (مثل چیپ‌ست).

8. 8 بیپ کوتاه

   • توضیح: مشکل در کارت ویدیو.

   • علت: کارت ویدیوی سیستم خراب است یا به درستی شناسایی نمی‌شود.

9. 9 بیپ کوتاه

   • توضیح: خطای مادربورد یا حافظه.

   • علت: مشکلات سخت‌افزاری جدی در سیستم (مادربورد یا حافظه).

کدهای بیپ طولانی و ترکیبی

• 1 بیپ بلند + 2 بیپ کوتاه

  • توضیح: خطای سخت‌افزار در DIMM (ماژول حافظه).

  • علت: احتمالا مشکلی در حافظه است که نیاز به تعویض یا نصب مجدد دارد.

• بیپ طولانی متناوب (با فاصله‌های زمانی منظم)

  • توضیح: خطای مادربورد.

  • علت: ممکن است مشکل سخت‌افزاری در مادربورد وجود داشته باشد.

پیام‌های خطای POST در سرورهای HPE

پیام‌های خطای POST می‌توانند از طریق نمایشگرهای iLO یا صفحه نمایش روی سرور مشاهده شوند. برخی از این پیام‌ها به صورت زیر هستند:

1. “Memory Error Detected”

   • توضیح: خطای حافظه شناسایی شده است. این پیام معمولاً به دلیل مشکل در ماژول‌های حافظه یا پیکربندی نادرست حافظه ظاهر می‌شود.

2. “Processor Not Detected”

   • توضیح: پردازنده شناسایی نشده یا مشکلی در ارتباط آن با مادربورد وجود دارد.

3. “Boot Device Not Found”

   • توضیح: دستگاه بوت (هارد دیسک یا SSD) شناسایی نمی‌شود. این پیام ممکن است به دلیل پیکربندی اشتباه بوت یا مشکل در دستگاه ذخیره‌سازی باشد.

4. “No Display Output”

   • توضیح: کارت گرافیک یا اتصال آن به صفحه نمایش مشکل دارد.

5. “Power Supply Failure”

   • توضیح: منبع تغذیه سرور دچار مشکل شده و نمی‌تواند به درستی کار کند.

6. “Battery Failure”

   • توضیح: باتری CMOS یا باتری ذخیره‌سازی اطلاعات دچار مشکل شده است.

7. “Invalid System Configuration”

   • توضیح: پیکربندی سیستم اشتباه است یا تغییراتی در سخت‌افزار ایجاد شده که با تنظیمات قبلی همخوانی ندارد.

این پیام‌ها و کدهای بیپ در زمان راه‌اندازی سرور می‌توانند به شما کمک کنند تا مشکلات سخت‌افزاری را سریع‌تر شناسایی و رفع کنید. در صورت مواجهه با هرکدام از این خطاها، ابتدا باید سخت‌افزار را چک کنید و در صورت لزوم قطعات معیوب را تعویض یا تعمیر کنید

کلام آخر

در نهایت، هنگام خرید سرور اچ پی یا خرید سروردست دوم، مهم است که به سلامت قطعات کلیدی مانند سیستم خنک‌کننده، هارد دیسک، منبع تغذیه، کارت شبکه و پردازنده توجه ویژه‌ای داشته باشید. بررسی دقیق این قطعات می‌تواند از بروز مشکلات احتمالی در آینده جلوگیری کرده و عمر مفید سرور را افزایش دهد. بنابراین، خرید از فروشندگان معتبر و انجام آزمایشات قبل از خرید، می‌تواند از مشکلات هزینه‌بر جلوگیری کند.

 

مطالب مرتبط:

• بررسی معایب سرورهای HP: آنچه قبل از خرید باید بدانید

• لاگ سرور چیست و چگونه راه اندازی می شود؟