خدمات و پشتیبانی دکترHP

چرا خرید سرور استوک از دکتر HP خدمات متمایز و تضمین کیفیت

۱. تست فنی و پایداری قطعات (HPE Stress Test)

تمام سرورهای استوک HP قبل از تحویل به مشتری، زیر سخت‌گیرانه‌ترین تست‌های پایداری قطعات (Stress Test) قرار می‌گیرند. ما قطعات کلیدی شامل پردازنده (CPU)، حافظه رم، هارد درایوها و منبع تغذیه را با نرم‌افزارهای تخصصی تست می‌کنیم تا از سلامت ۱۰۰ درصدی و کارایی مشابه سرور نو اطمینان حاصل شود. گزارش سلامت (Health Report) سرور نیز به شما ارائه خواهد شد.

۲. یک سال گارانتی 

بزرگترین دغدغه در خرید سرور استوک، خدمات پس از فروش است. برای اولین بار در بازار، تمامی شاسی‌ها و قطعات سخت‌افزاری ارائه شده در drhp دارای ۱ سال گارانتی تعویض بی‌قید و شرط هستند. این یعنی در صورت بروز هرگونه خرابی فنی، قطعه معیوب بدون پرسش و در کمترین زمان ممکن با قطعه سالم جایگزین می‌گردد.

۳. مشاوره تخصصی و کانفیگ سرور استوک hp

انتخاب قطعات مناسب بر اساس بودجه، یکی از چالش‌های مدیران IT است. کارشناسان فنی ما با تسلط کامل بر نسل‌های مختلف سرورهای HPE (از Gen8 تا Gen11)، بهترین کانفیگ (پردازنده، رم و فضای ذخیره‌سازی) را متناسب با نیاز نرم‌افزاری و ابعاد شبکه شما به‌صورت کاملاً رایگان پیشنهاد می‌دهند تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.

۴. پشتیبانی فنی تخصصی و ریموت (۷/۲۴)

فروش سرور پایان تعهد ما نیست. تیم پشتیبانی ما متشکل از متخصصین مجرب زیرساخت و سرورهای HPE، در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی و رفع مشکلات فنی شبکه شما هستند. خدمات نصب، راه‌اندازی اولیه و عیب‌یابی به صورت تلفنی و ریموت (از راه دور) برای تمامی مشتریان سراسر کشور انجام می‌شود.