

میتوانید برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید
سرور هنگام روشن شدن، براساس فهرستی به نام Boot Order بهدنبال یک دستگاه قابل بوت میگردد. این دستگاه میتواند یکی از گزینههای زیر باشد:
در حالت عادی، Logical Drive مربوط به سیستمعامل باید اولین گزینه بوت باشد. اما در شرایطی مانند نصب Windows Server، VMware ESXi یا اجرای ابزارهای تعمیراتی، لازم است سرور را موقتاً از فلش یا فایل ISO بوت کنیم.
پیش از شروع باید تفاوت دو روش تغییر بوت را بدانید.
با فشردن کلید F11 میتوانید فقط برای همان مرتبه، دستگاه بوت را انتخاب کنید. پس از راهاندازی مجدد، سرور دوباره از ترتیب اصلی بوت استفاده میکند.
این روش برای موارد زیر مناسب است:
با ورود به System Utilities از طریق کلید F9 میتوانید ترتیب بوت را بهصورت دائمی تغییر دهید.
این روش برای موارد زیر مناسب است:
هنگام روشنشدن سرور و نمایش صفحه POST، کلیدهای زیر قابل استفاده هستند:
| کلید | عملکرد |
|---|---|
| F9 | ورود به System Utilities و تنظیمات BIOS |
| F10 | ورود به Intelligent Provisioning |
| F11 | نمایش One-Time Boot Menu |
| F12 | بوت از شبکه یا PXE در بعضی مدلها |
| Esc | خروج یا بازگشت به صفحه قبل |
تغییر بوت سرور HP یا HPE یکی از مراحل مهم در نصب سیستمعامل، اجرای فلش بوت، دیسک نجات یا بوت از شبکه است. در سرورهای HPE این کار به دو روش انجام میشود: بوت موقت از Boot Menu و تغییر دائمی از BIOS/UEFI.
اگر کاربر تفاوت این دو روش را نداند، ممکن است بهاشتباه تنظیمات بوت را دائمی تغییر دهد یا اصلاً نتواند از روی فلش بوت کند. به همین دلیل در این آموزش، هر دو روش را مرحلهبهمرحله توضیح میدهیم.
قبل از شروع، باید این تفاوت را بدانید:
اگر فقط میخواهید یک بار از روی فلش بوت کنید، بهتر است از F11 استفاده کنید.
اگر میخواهید ترتیب بوت همیشه تغییر کند، باید وارد F9 شوید.
این روش بهترین گزینه برای نصب ویندوز سرور، ESXi یا لینوکس از روی فلش است.
اگر میخواهید اولویت بوت سرور همیشه تغییر کند، باید وارد BIOS شوید.
System Configuration > BIOS/Platform Configuration (RBSU) > Boot Options
وارد بخش Boot Order شوید.
ترتیب بوت را تغییر دهید. برای مثال:
با کلیدهای جهتدار یا + / – اولویتها را جابهجا کنید.
با F10 تنظیمات را ذخیره کنید.
گزینه Yes را بزنید و از منو خارج شوید.
اگر سرور فلش را شناسایی نکرد، این موارد را بررسی کنید:
فقط کپی کردن فایل ISO داخل فلش کافی نیست.
باید فلش را با ابزارهایی مثل Rufus یا balenaEtcher بهصورت Bootable بسازید.
اگر فلش در حالت Legacy ساخته شده ولی سرور روی UEFI باشد، ممکن است بوت انجام نشود.
گاهی Secure Boot اجازه بوت بعضی فلشها یا ابزارهای قدیمی را نمیدهد.
در بعضی مواقع فلش در پورت جلویی درست شناسایی نمیشود و بهتر است از USB پشت سرور استفاده کنید.
اگر در محیط سازمانی از نصب تحت شبکه استفاده میکنید، میتوانید PXE Boot را فعال کنید.
برای این کار باید Network Boot را در Boot Order بالا بیاورید یا از طریق Boot Menu آن را انتخاب کنید.
از F11 Boot Menu استفاده کنید.
از F9 BIOS استفاده کنید.
برای تغییر بوت سرور HP دو راه اصلی وجود دارد:
اگر قصد نصب سیستمعامل دارید، روش Boot Menu معمولاً سادهتر و امنتر است. اما اگر میخواهید سرور همیشه از یک منبع خاص بوت شود، باید Boot Order را در BIOS تغییر دهید.
No boot device found نمایش داده میشودUEFI و LegacySecure BootF9 وارد BIOS شوید.Boot Options ترتیب بوت را بررسی کنید.F11 از Boot Menu بوت کنید.Intelligent Provisioning یا SSA چک کنید.UEFI/Legacy را مطابق نوع سیستمعامل تنظیم کنید.Secure Boot را موقتاً غیرفعال کنید.
بوت نشدن سرور HP یا HPE میتواند به دلایل مختلفی مانند بههمخوردن ترتیب بوت، خرابی هارد، مشکل RAID، ناسازگاری تنظیمات UEFI/Legacy، خرابی RAM یا حتی اختلال در سیستمعامل رخ دهد. برای پیدا کردن علت اصلی، باید عیبیابی را مرحلهبهمرحله و از سادهترین موارد شروع کنید.
در ادامه، مهمترین مراحل بررسی و رفع مشکل بوت نشدن سرور HP را میخوانید.
قبل از هر اقدامی، دقت کنید که سرور دقیقاً چه رفتاری دارد. برای مثال:
یادداشت کردن متن خطا یا مشاهده چراغهای هشدار روی سرور میتواند در شناسایی سریعتر مشکل بسیار کمککننده باشد.
یکی از اولین مواردی که باید بررسی شود، تنظیمات بوت در BIOS/UEFI است.
سرور را روشن یا ریاستارت کنید و هنگام بالا آمدن، کلید F9 را فشار دهید تا وارد System Utilities شوید.
نکته: در بیشتر سرورهای HPE،
F9 برای BIOS / System Utilities
F10 برای Intelligent Provisioning
F11 برای Boot Menu
استفاده میشود.
پس از ورود به تنظیمات، مسیر مربوط به Boot Options یا Boot Order را پیدا کنید و مطمئن شوید منبع بوت درست انتخاب شده است.
برای مثال:
اگر سرور باید از فلش بوت شود اما فلش دیده نمیشود، مطمئن شوید گزینه USB Boot یا External USB Support فعال باشد.
اگر مطمئن نیستید مشکل از ترتیب بوت است یا نه، از Boot Menu استفاده کنید.
اگر سرور از این طریق بوت شد، احتمال زیاد مشکل از Boot Order یا تنظیمات BIOS است، نه از خود سیستمعامل یا سختافزار.
در بسیاری از سرورهای HP، مشکل بوت به دلیل خرابی دیسک، مشکل آرایه RAID یا شناسایی نشدن Logical Drive رخ میدهد.
برای این کار میتوانید وارد HPE Smart Storage Administrator (SSA) شوید و وضعیت کنترلر، دیسکها و آرایه را بررسی کنید.
هشدار: اگر روی سرور اطلاعات مهم دارید، بدون بکاپ و بدون اطمینان کامل، RAID را حذف یا دوباره ایجاد نکنید؛ این کار ممکن است باعث از بین رفتن اطلاعات شود.
یکی از دلایل رایج بوت نشدن سرور، ناهماهنگی بین نوع نصب سیستمعامل و حالت بوت است.
بنابراین در تنظیمات BIOS بررسی کنید که حالت بوت با نوع نصب سیستمعامل هماهنگ باشد.
در برخی سرورها، بهویژه Gen10 و Gen11، فعال بودن Secure Boot میتواند مانع بوت بعضی سیستمعاملها، ابزارهای نجات یا فلشهای بوتیبل شود.
اگر فلش یا دیسک بوت شما شناسایی میشود ولی اجرا نمیشود، Secure Boot را بررسی کنید و در صورت نیاز، برای تست، موقتاً آن را غیرفعال کنید.
خرابی یا نصب نادرست حافظه RAM نیز میتواند مانع بوت شدن سرور شود.
در این شرایط:
در صورت نیاز میتوانید از ابزارهای تست حافظه مانند Memtest86 استفاده کنید.
اگر سرور بهتازگی سرویس شده، جابهجا شده یا قطعهای روی آن تعویض شده است، اتصالات فیزیکی را حتماً بررسی کنید:
گاهی یک اتصال ناقص یا خرابی ساده در قطعات ذخیرهسازی باعث میشود سرور بوت نشود.
در سرورهای HPE میتوانید از ابزارهای داخلی مدیریت و تشخیص برای بررسی سلامت سختافزار استفاده کنید. بسته به مدل سرور، این ابزارها ممکن است از طریق Intelligent Provisioning، SSA یا محیطهای تشخیصی قابل دسترسی باشند.
با استفاده از این ابزارها میتوانید وضعیت قطعاتی مانند:
را بررسی کنید و خطاهای سختافزاری را دقیقتر شناسایی کنید.
اگر احتمال میدهید مشکل از تغییرات اشتباه در BIOS باشد، میتوانید تنظیمات BIOS را به حالت پیشفرض برگردانید.
برای این کار، وارد BIOS شوید و گزینههایی مانند:
را انتخاب کنید.
پس از آن دوباره Boot Order و حالت UEFI/Legacy را تنظیم و تست کنید.
اگر هارد و RAID سالم هستند اما سیستمعامل بالا نمیآید، ممکن است فایلهای بوت یا سیستمفایل آسیب دیده باشند.
میتوانید از ابزارهایی مانند:
chkdsk
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
استفاده کنید.
میتوانید از ابزارهایی مانند:
fsck
grub-install
update-grub
کمک بگیرید.
این مرحله زمانی کاربرد دارد که سرور دیسک را میبیند اما سیستمعامل به درستی لود نمیشود.
اگر پس از بررسی همه موارد بالا، مشکل همچنان پابرجاست و مشخص شد خرابی از سمت سیستمعامل است، ممکن است نیاز به نصب مجدد باشد.
در این حالت:
برای عیبیابی مشکل بوت نشدن سرور HP، بهتر است از این ترتیب جلو بروید:
این روند کمک میکند بدون آزمونوخطای بیدلیل، علت اصلی مشکل را سریعتر پیدا کنید.
مهمترین دلایل بالا نیامدن سرورهای HPE عبارتاند از:
برای تشخیص دقیق، پیامهای POST، چراغهای سلامت سرور، Integrated Management Log و اطلاعات HPE iLO باید بررسی شوند.
اگر با فشردن دکمه Power هیچ فن، چراغ یا صدایی فعال نمیشود، احتمالاً مشکل مربوط به مدار تأمین برق است. موارد زیر را بررسی کنید:
اگر سرور دارای دو پاور است، هر پاور را بهصورت جداگانه آزمایش کنید. خاموش بودن کامل چراغ پاور میتواند نشاندهنده قطع بودن ورودی برق، خرابی Power Supply یا ایراد در برد پاور باشد.
روشن شدن فنها بدون نمایش تصویر معمولاً به معنی کامل نشدن مرحله POST است. دلایل احتمالی عبارتاند از:
برای تست، تجهیزات غیرضروری را جدا کرده و سرور را با حداقل قطعات لازم شامل یک پردازنده، حداقل رم مجاز و بدون کارتهای توسعه غیرضروری روشن کنید.
توقف در POST معمولاً به دلیل شناسایی نشدن یا خرابی یکی از قطعات سختافزاری رخ میدهد. پیام روی صفحه میتواند محل مشکل را مشخص کند. رایجترین عوامل عبارتاند از:
در این شرایط، ابتدا متن و کد خطا را ثبت کرده و سپس گزارش IML را از طریق iLO بررسی کنید.
بله. خرابی، ناسازگاری یا چینش اشتباه رم از متداولترین دلایل بوت نشدن سرور HP است. سرور ممکن است روشن شود اما در مرحله Memory Initialization باقی بماند یا چراغ سلامت آن نارنجی یا قرمز شود.
هنگام عیبیابی رم موارد زیر را بررسی کنید:
چینش رم باید مطابق راهنمای همان مدل سرور و تعداد پردازندههای نصبشده انجام شود.
این مشکل معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ میدهد:
رمهای جدید را خارج کنید و سرور را با کانفیگ قبلی آزمایش کنید. سپس هر ماژول را مطابق ترتیب رسمی Population بهصورت جداگانه اضافه کنید.
شناسایی فیزیکی هارد به معنی سالم بودن آرایه RAID یا وجود درایو منطقی قابل بوت نیست. موارد زیر را بررسی کنید:
اگر وضعیت RAID برابر Failed یا Offline است، بدون بررسی تخصصی اقدام به ساخت آرایه جدید، Initialize کردن دیسک یا حذف Logical Drive نکنید؛ زیرا ممکن است اطلاعات از بین برود.
بله. اگر سیستمعامل روی Logical Drive کنترلر RAID نصب شده باشد، خرابی آرایه یا کنترلر میتواند مانع بوت شود. نشانههای رایج عبارتاند از:
پیش از هر تغییری، وضعیت هاردها، شماره Bay، نوع RAID و پیامهای کنترلر را ثبت کنید. ساخت دوباره RAID بدون اطلاعات کافی میتواند بازیابی دادهها را دشوار یا غیرممکن کند.
پیام No Bootable Device یعنی سرور هیچ دیسک یا Bootloader معتبری برای اجرای سیستمعامل پیدا نکرده است. علتهای احتمالی شامل موارد زیر است:
ابتدا بدون تغییر ساختار RAID، وضعیت Logical Drive و تنظیمات Boot Mode را بررسی کنید.
باتری ضعیف RTC معمولاً بهتنهایی مانع روشن شدن سرور نمیشود، اما میتواند باعث از دست رفتن تاریخ، ساعت و برخی تنظیمات BIOS شود. در نتیجه ممکن است موارد زیر اتفاق بیفتد:
اگر تاریخ و ساعت سرور بعد از قطع برق مرتباً ریست میشود، سلامت باتری RTC و تنظیمات BIOS باید بررسی شود.
چراغ Health LED وجود یک خطای سختافزاری یا سیستمی را نشان میدهد. رنگ و نحوه چشمک زدن LED بسته به نسل سرور متفاوت است، اما معمولاً:
برای تشخیص قطعه معیوب باید موارد زیر بررسی شوند:
تعویض قطعات صرفاً براساس رنگ LED توصیه نمیشود؛ ابتدا باید خطای ثبتشده مشخص شود.
حتی اگر سیستمعامل بالا نیاید، در بسیاری از مواقع HPE iLO همچنان قابلدسترسی است. پس از ورود به iLO موارد زیر را بررسی کنید:
اطلاعات iLO میتواند مشخص کند مشکل قبل از POST، هنگام شناسایی سختافزار یا در زمان بارگذاری سیستمعامل رخ داده است.
کار کردن فنها با دور بالا هنگام روشن شدن برای چند ثانیه طبیعی است. اگر دور فن کاهش پیدا نکند، ممکن است یکی از مشکلات زیر وجود داشته باشد:
در سرورهای HPE، مدیریت فنها به مجموعهای از سنسورها وابسته است. خرابی یا ناشناخته بودن یک قطعه ممکن است باعث افزایش دور فنها برای محافظت از سختافزار شود.
بله. یک پاور معیوب ممکن است ظاهراً برق را تأمین کند، اما هنگام افزایش بار نتواند ولتاژ پایدار ارائه دهد. در این حالت ممکن است سرور:
برای عیبیابی، هر پاور و کابل ورودی را جداگانه آزمایش کنید. در پیکربندی افزونه، بهتر است مدل و توان پاورها یکسان باشد.
بعد از نصب CPU جدید، دلایل زیر میتوانند مانع بوت شوند:
پیش از نصب پردازنده باید QuickSpecs و فهرست پردازندههای پشتیبانیشده همان نسل و مدل سرور بررسی شود.
بله. فلش USB، کارت شبکه، HBA، کنترلر ذخیرهسازی، GPU یا سایر کارتهای PCIe معیوب و ناسازگار ممکن است POST را متوقف کنند یا Boot Order را تغییر دهند.
برای تست:
Minimal Configuration یعنی روشن کردن سرور با حداقل قطعات لازم برای انجام POST. این پیکربندی معمولاً شامل موارد زیر است:
اگر سرور در این وضعیت بوت شود، قطعات جداشده را مرحلهبهمرحله نصب کنید تا عامل خرابی مشخص شود.
ریست NVRAM میتواند برخی تنظیمات اشتباه BIOS، Boot Order یا خطاهای پیکربندی را برطرف کند. روش انجام آن بسته به نسل سرور متفاوت است و ممکن است از طریق System Maintenance Switch یا گزینههای System Utilities انجام شود.
قبل از ریست NVRAM:
پس از ریست، تنظیمات UEFI، تاریخ و ساعت، Boot Order و گزینههای موردنیاز را مجدداً بررسی کنید.
در بعضی موارد بله؛ مخصوصاً اگر مشکل پس از نصب پردازنده، رم، کنترلر یا قطعه جدید ایجاد شده باشد. بااینحال، آپدیت Firmware باید با احتیاط انجام شود.
موارد مهم عبارتاند از:
اگر سرور ناپایدار است یا احتمال قطع برق وجود دارد، انجام آپدیت Firmware میتواند ریسک خرابی را افزایش دهد.
ترتیب پیشنهادی عیبیابی به این صورت است:
قبل از حذف RAID، تعویض چند قطعه بهصورت همزمان یا ریست تنظیمات، از اطلاعات و وضعیت فعلی سرور مستند تهیه کنید.
برای تشخیص علت بوت نشدن سرور HP باید ابتدا وضعیت مشکل مشخص شود:
هشدار: اگر اطلاعات مهمی روی سرور قرار دارد، قبل از حذف Logical Drive، ساخت مجدد RAID، Initialize کردن دیسکها یا تعویض ترتیب هاردها با متخصص بازیابی اطلاعات و سرور مشورت کنید.
تماس با ما دکتر اچ پی
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
میتوانید برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید