نماد اعتماد
نماد اعتماد
چه تجهیزاتی برای سرور VoIP مورد نیاز است؟
آیا کسب و کار شما از سیستم تلفن آنالوگ به VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) تغییر می کند؟ تلفن‌های مبتنی بر IP مزایای قانع‌کننده‌ای را ارائه می‌کنند که آنها را برای اکثر مشاغل امروزی مناسب می‌سازد. با این حال، شما به سخت افزار مناسب نیاز دارید.
در اینجا نگاهی به تجهیزات VoIP است که باید هنگام انجام سوئیچ در نظر بگیرید.از مهمترین اجزای یک سیستم ویپ ، سرور VoIP می باشد که در بالا بردن کیفیت ارائه خدمات از اهمیت ویژه ای برخوردار است. کاربران سیستم ویپ به دو دسته تقسیم می شوند:.
VoIP در مقابل تلفن های ثابت – آنچه برای برقراری تماس نیاز دارید
با سیستم تلفن آنالوگ، تلفن های ثابت خود را به جک تلفن وصل می کنید. صدا از طریق پالس های الکتریکی منتقل شده از طریق سیم های مسی منتقل می شود و تماس ها از طریق شبکه تلفن عمومی سوئیچ شده برقرار می شود.
اگر کسب و کار شما همچنان از تلفن ثابت استفاده می کند، احتمالاً از سیستم تبادل شعبه خصوصی (PBX) در محل استفاده می کنید. با یک PBX، شرکت تلفن شما یک شبکه تلفن داخلی را پیکربندی می کند، که اساساً کارمندان شما را در یک سیستم تلفن مشترک به هم متصل می کند، بنابراین نیازی به چندین خط تلفن ندارید.
هنگامی که یک سیستم تلفن VoIP دارید، داده های تماس از طریق اینترنت ارسال می شود. می توانید از اتصال اینترنتی موجود خود برای تماس های تلفنی استفاده کنید. کارمندان شما تا زمانی که به اینترنت متصل باشند می توانند تماس های تلفنی برقرار و دریافت کنند. آنها مجبور نیستند در دفتر باشند و از طریق تلفن ثابتی که به پریز تلفن وصل شده و به سیم های ترانشه دار و نصب شده وصل است، تماس بگیرند.سیستم های تلفن مبتنی بر اینترنت نیز قابل اعتمادتر هستند. از آنجایی که تماس‌ها به اینترنت متکی هستند، داده‌های صوتی سریع‌تر ارسال می‌شوند. همچنین هیچ نگرانی در مورد کیفیت پایین تماس (یا هزینه های اضافی) با تماس های طولانی مدت وجود ندارد. همچنین، از آنجایی که ارائه‌دهنده شما شبکه، سخت‌افزار و نرم‌افزار را مدیریت و نگهداری می‌کند، برای اطمینان از داشتن یک سیستم تلفنی با عملکرد روان، به منابع IT داخلی نیاز ندارید.
VoIP – چه تجهیزاتی نیاز دارید؟
برای اینکه یک سیستم تلفن VoIP کار کند، باید یک مودم و روتر داشته باشید که بخشی از تنظیمات اینترنت موجود شما هستند. کاربران از هر دستگاهی که نرم افزار تماس شما دانلود شده است، تماس برقرار می کنند. این دستگاه می تواند یک گوشی هوشمند، لپ تاپ یا دسکتاپ باشد. همچنین می توانید از طریق تلفن VoIP تماس برقرار کنید.
کارمندان می‌توانند از هر جایی تماس بگیرند، چه از دستگاه خود تماس بگیرند یا از تلفن VoIP، به تیم‌های راه دور شما امکان می‌دهد تا زمانی که از هر کجا کار می‌کنند،سازنده و متصل بمانند.تا زمانی که از قبل یک اتصال اینترنتی با کیفیت بالا برای کسب و کار خود دارید، لازم نیست برای شروع کار با سیستم تلفن VoIP برای تجارت خود، روی تجهیزات تلفن زیادی سرمایه گذاری کنید. در اینجا برخی از انواع تجهیزاتی که می توانید در نظر بگیرید آورده شده است:
تلفن های VoIP برای کار با فناوری های IP برای انتقال تماس ها طراحی شده اند. این تلفن‌ها تلفن‌های بی‌سیمی هستند که نیازی به اتصال به پریز مانند تلفن ثابت ندارند، اگرچه می‌توانند تمام ویژگی‌هایی را که در تلفن‌های تجاری پیدا می‌کنید، مانند عملکردهایی برای تماس کنفرانسی، مزاحم نشوید، داشته باشند. ، و انتظار تماس.اگر کارمندان شما از راه دور کار می کنند می توانند از این تلفن ها در دفتر یا خانه استفاده کنند. هیچ فرآیند نصب پیچیده ای وجود ندارد، بنابراین می توانید بلافاصله استفاده از آنها را شروع کنید.
آیا برای برقراری تماس VoIP به مودم یا روتر خاصی نیاز دارید؟
خیر، کسب و کار شما نیازی به خرید مودم یا روتر جدید ندارد. هنگامی که برنامه VoIP شما در دستگاه شما دانلود شد، می توانید از آن دستگاه تماس برقرار کرده و دریافت کنید. با این حال، اگر اتصال اینترنتی کسب و کار شما به اندازه کافی قوی نیست، ممکن است بخواهید ارتقا دهید تا اطمینان حاصل کنید که پهنای باند کافی دارید.
آیا می توانید با تلفن معمولی خود تماس های VoIP برقرار کنید؟
با SIP Trunking، می‌توانید از سیستم تلفن تجاری موجود در محل خود استفاده کنید و همچنان انعطاف‌پذیری، کیفیت تماس و صرفه‌جویی در هزینه ارائه شده توسط تماس‌های مبتنی بر اینترنت را به دست آورید. کسب‌وکارهایی که سیستم تلفن خود را با SIP Trunking مدرن‌سازی می‌کنند، می‌توانند هزینه‌ها را تا 50 درصد کاهش دهند.با این فناوری، تماس های تلفنی به جای سیم های مسی از طریق اینترنت انجام می شود.
در نتیجه، دیگر نیازی به همکاری با یک شرکت تلفن سنتی نخواهید داشت. اگر سیستم تلفن شما با SIP Trunking سازگار است، به تجهیزات اضافی نیاز نخواهید داشت. اگر یک سیستم تلفن قدیمی دارید، ممکن است به یک VoIP Gateway نیاز داشته باشید، که دستگاه خاصی است که تماس های آنالوگ و دیجیتال را به تماس های VoIP تبدیل می کند.
آیا VoIP همان UCaaS است؟
UCaaS از فناوری VoIP استفاده می کند، اما علاوه بر تماس های مبتنی بر IP، ابزارهای اضافی را نیز در بر می گیرد. با UCaaS، برقراری تماس صوتی از طریق اینترنت تنها یکی از چندین ابزار یکپارچه ارتباطی و همکاری است که تیم شما می تواند استفاده کند. ارتباطات یکپارچه خدمات تلفن تجاری را با چت تیمی، کنفرانس ویدیویی و مدیریت فایل متحد می کند.
تماس ها از طریق اینترنت انجام می شود، بنابراین از تلفن های ثابت سنتی استفاده نمی کنید. و همچنان می توانید مزایای سیستم تلفن PBX را برای مشاغل تجربه کنید. با سانترال میزبان، کسب و کار شما به یک شبکه PBX مبتنی بر ابر متصل می شود و ارائه دهنده شما تمام سخت افزار، تعمیر و نگهداری، امنیت و ارتقاء را مدیریت می کند.Intermedia Unite ارتباطات مطمئن، امن و همه کاره را برای مشاغل در هر اندازه ارائه می دهد. می توانید تلفن های VoIP جدید را برای کارمندان خود خریداری کنید یا از تلفن های موجود خود استفاده کنید. تیم های شما همچنین می توانند از طریق دستگاه تلفن همراه یا لپ تاپ خود ارتباط برقرار کنند.
اساساً، همه افراد در شرکت شما می توانند از هر کجا که هستند، هر طور که می خواهند ارتباط برقرار کنند. همین امروز با ما تماس بگیرید و درباره چگونگی راه اندازی و استفاده از تلفن های VoIP و ارتباطات یکپارچه برای کسب و کار خود بیشتر بدانید.
چه تجهیزاتی برای VoIP مورد نیاز است؟
آیا کسب و کار شما از سیستم تلفن آنالوگ به VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) تغییر می کند؟ تلفن‌های مبتنی بر IP مزایای قانع‌کننده‌ای را ارائه می‌کنند که آنها را برای اکثر مشاغل امروزی مناسب می‌سازد. با این حال، شما به سخت افزار مناسب نیاز دارید. در اینجا نگاهی به تجهیزات VoIP است که باید هنگام انجام سوئیچ در نظر بگیرید.
VoIP در مقابل تلفن های ثابت – آنچه برای برقراری تماس نیاز دارید
با سیستم تلفن آنالوگ، تلفن های ثابت خود را به جک تلفن وصل می کنید. صدا از طریق پالس های الکتریکی منتقل شده از طریق سیم های مسی منتقل می شود و تماس ها از طریق شبکه تلفن عمومی سوئیچ شده برقرار می شود.
اگر کسب و کار شما همچنان از تلفن ثابت استفاده می کند، احتمالاً از سیستم تبادل شعبه خصوصی (PBX) در محل استفاده می کنید. با یک PBX، شرکت تلفن شما یک شبکه تلفن داخلی را پیکربندی می کند، که اساساً کارمندان شما را در یک سیستم تلفن مشترک به هم متصل می کند، بنابراین نیازی به چندین خط تلفن ندارید.هنگامی که یک سیستم تلفن VoIP دارید، داده های تماس از طریق اینترنت ارسال می شود.
می توانید از اتصال اینترنتی موجود خود برای تماس های تلفنی استفاده کنید. کارمندان شما تا زمانی که به اینترنت متصل باشند می توانند تماس های تلفنی برقرار و دریافت کنند. آنها مجبور نیستند در دفتر باشند و از طریق تلفن ثابتی که به پریز تلفن وصل شده و به سیم های ترانشه دار و نصب شده وصل است، تماس بگیرند.
سیستم های تلفن مبتنی بر اینترنت نیز قابل اعتمادتر هستند. از آنجایی که تماس‌ها به اینترنت متکی هستند، داده‌های صوتی سریع‌تر ارسال می‌شوند. همچنین هیچ نگرانی در مورد کیفیت پایین تماس (یا هزینه های اضافی) با تماس های طولانی مدت وجود ندارد. همچنین، از آنجایی که ارائه‌دهنده شما شبکه، سخت‌افزار و نرم‌افزار را مدیریت و نگهداری می‌کند، برای اطمینان از داشتن یک سیستم تلفنی با عملکرد روان، به منابع IT داخلی نیاز ندارید.
VoIP – چه تجهیزاتی نیاز دارید؟
برای اینکه یک سیستم تلفن VoIP کار کند، باید یک مودم و روتر داشته باشید که بخشی از تنظیمات اینترنت موجود شما هستند. کاربران از هر دستگاهی که نرم افزار تماس شما دانلود شده است، تماس برقرار می کنند. این دستگاه می تواند یک گوشی هوشمند، لپ تاپ یا دسکتاپ باشد. همچنین می توانید از طریق تلفن VoIP تماس برقرار کنید.
کارمندان می‌توانند از هر جایی تماس بگیرند، چه از دستگاه خود تماس بگیرند یا از تلفن VoIP، به تیم‌های راه دور شما امکان می‌دهد تا زمانی که از هر کجا کار می‌کنند، سازنده و متصل بمانند.تا زمانی که از قبل یک اتصال اینترنتی با کیفیت بالا برای کسب و کار خود دارید، لازم نیست برای شروع کار با سیستم تلفن VoIP برای تجارت خود، روی تجهیزات تلفن زیادی سرمایه گذاری کنید. در اینجا برخی از انواع تجهیزاتی که می توانید در نظر بگیرید آورده شده است:
تلفن های رومیزی VoIP
تلفن های VoIP برای کار با فناوری های IP برای انتقال تماس ها طراحی شده اند. این تلفن‌ها تلفن‌های بی‌سیمی هستند که نیازی به اتصال به پریز مانند تلفن ثابت ندارند، اگرچه می‌توانند تمام ویژگی‌هایی را که در تلفن‌های تجاری پیدا می‌کنید، مانند عملکردهایی برای تماس کنفرانسی، مزاحم نشوید، داشته باشند. ، و انتظار تماس.اگر کارمندان شما از راه دور کار می کنند می توانند از این تلفن ها در دفتر یا خانه استفاده کنند. هیچ فرآیند نصب پیچیده ای وجود ندارد، بنابراین می توانید بلافاصله استفاده از آنها را شروع کنید.
هدست های VoIP
نوع اختیاری دیگری از تجهیزات VoIP که باید در نظر گرفته شود، هدست است. با استفاده از هدست، کارمندان می توانند بدون نیاز به نگه داشتن تلفن یا تکیه بر صدای رایانه خود، راحت صحبت کنند.
برای خرید سرور برای VoIP، باید به عنوان اولین قدم، نیازمندی‌های خود را برای VoIP مشخص کنید. برخی از این نیازمندی‌ها عبارتند از:
۱. پهنای باند: VoIP نیاز به پهنای باند قابل توجه دارد، بنابراین سروری با پهنای باند کافی برای تأمین تعداد تماس‌های همزمان نیاز است.
۲. سرعت پردازش: سرور باید سریع و قابل اعتماد باشد و قادر به پردازش تماس‌های ورودی و خروجی با کیفیت بالا باشد.
۳. حافظه: حافظه سرور نیز باید کافی باشد تا بتواند تعداد زیادی از تماس‌ها را ذخیره کند.
۴. امنیت: VoIP به عنوان یک سیستم ارتباطی بسیار حساس، نیاز به حفاظت از اطلاعات دارد. بنابراین، سرور باید از ویژگی‌های امنیتی قابل قبولی برخوردار باشد.
برای برآورد نیازمندی‌های فوق، می‌توانید از یک سرور با مشخصات زیر استفاده کنید:
این سرور با توجه به نیازمندی‌های VoIP، می‌تواند مناسب باشد. البته باید توجه داشت که نیازمندی‌های هر شرکت متفاوت است و بهتر است قبل از خرید سرور، با یک کارشناس مشورت کنید.
راه‌اندازی سرور VoIP شامل مراحل زیر است:
۱. خرید سرور: برای راه‌اندازی یک سیستم VoIP، ابتدا باید یک سرور با مشخصات مناسب برای نیازهای شرکت خریداری کنید.
۲. نصب سیستم عامل: پس از خرید سرور، سیستم عامل مناسب مثل Windows Server یا Linux بر روی سرور نصب می‌شود.
۳. نصب و پیکربندی سرویس VoIP: برای اجرای سرویس VoIP، باید یک نرم‌افزار سرور VoIP مانند Asterisk یا FreeSWITCH نصب شود و سپس پیکربندی شود.
۴. نصب و پیکربندی گیت وی: بعد از نصب سرویس VoIP، باید یک گیت‌وی برای اتصال به شبکه PSTN (Public Switched Telephone Network) نصب شود و پیکربندی شود.
۵. پیکربندی تجهیزات نهایی: پس از نصب و پیکربندی سرویس VoIP و گیت‌وی، تجهیزات نهایی مانند تلفن‌های IP و دستگاه‌های ATA (Analog Telephone Adapter) نیز باید پیکربندی شوند.
۶. آموزش کاربران: آموزش کاربران در استفاده از تلفن‌های IP و گیت‌وی و نیز تنظیمات مربوط به اتصال به شبکه VoIP از مراحل مهم در راه‌اندازی یک سیستم VoIP است.
با انجام این مراحل، سرور VoIP شما آماده استفاده خواهد بود و کاربران شما می‌توانند از خدمات VoIP استفاده کنند.
هر آنچه که باید در مورد الزامات سخت افزار VoIP بدانید با اعلام اخیر BT مبنی بر اینکه سرویس های تلفن قدیمی PSTN و ISDN تقریباً در حال حذف شدن هستند، بحث های زیادی در مورد شایستگی سخت افزار VoIP و VOIP به عنوان جانشین توانمند این دو شبکه وجود دارد. اگر از قبل به فکر جهش برای استقرار این سیستم مدرن هستید، باید چند تصمیم بگیرید. مهمترین آنها انتخاب یک ارائه دهنده خدمات قابل اعتماد برای اتصال کسب و کار شما به شبکه VoIP است. مهمترین تصمیم بعدی این است که یک راه‌اندازی سخت‌افزاری با کیفیت را انتخاب کنید که به شما امکان می‌دهد به وضوح با تماس‌گیرندگان خود ارتباط برقرار کنید.
در اینجا، ما فهرستی دقیق از تمام تجهیزاتی که برای سیستم تلفن VoIP خود نیاز دارید، آماده کرده ایم. شایان ذکر است که شما احتمالاً به همه آنچه که در اینجا لیست می کنیم نیاز نخواهید داشت. همچنین، Metrotech تقریباً از تمام این ابزارها در حین نصب مراقبت می کند، بنابراین شما به سختی نگران آنها هستید.
پس از روشن شدن آن، بیایید اکنون شروع کنیم!
هنگامی که از VoIP میزبانی شده برای نیازهای تلفن خود استفاده می کنید، تلفن IP ابزار یا سیستمی است که برای تسهیل تماس با آن تماس می گیرید. این رابط فیزیکی و مجازی دارد که هنگام دریافت یا برقراری تماس های خود از طریق زیرساخت VoIP با آن تعامل خواهید داشت.تلفن IP دارای یک دهانی، یک گوشی است، در حالی که برخی از مدل ها دارای یک بلندگوی دوم هستند تا بتوانید در حین مکالمه VoIP، طرف مقابل را بشنوید و با او صحبت کنید. این دستگاه ها بسته به تولید کننده در اندازه های مختلف هستند، اما مهمتر از آن، برخلاف خطوط ثابت ISDN قابل حمل هستند.
علاوه بر این، تلفن های IP دارای تمام ویژگی های مهم یک سیستم تلفن از جمله ضبط تماس، انتظار تماس، تغییر مسیر تماس، گزارش تماس و غیره هستند. شما می توانید از طریق یک صفحه نمایش که در بالای دکمه های تماس قرار دارد به این عملکردها دسترسی داشته باشید و آنها را مشاهده کنید.
انواع تلفن های IP
تلفن های IP را می توان به دو دسته اصلی طبقه بندی کرد:
